MENU CART {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨說明

 

退換貨流程 .Return and exchange Process

收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理退換貨,請於到貨後7天內跟我們連絡,我們將盡速為您處理。

換貨流程】
1.填寫表單:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeRhZJJQe3PwlVwkkJcqy0KEoFtcLfruKMCGlHh5ik9FHg9-w/viewform
★如果未填寫資料,將會「找不到人」,則無法處理後續退貨、換貨。

2.將產品寄回來、補上價差
請將產品裝回外盒,附上所有商品配件,並且「包裝好」預防壓壞,麻煩附上一張紙,並寫上「寄件人姓名」、「電話」、「購買平台帳號」,寄送方式詳見註1。

3.請將寄回的收據拍照(保留追蹤貨物流向),公司收到商品後,我們會主動通知

4.將以郵寄寄出「補寄、更換」商品(請您提供姓名、電話、地址)

退貨流程】
1.填寫表單:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeRhZJJQe3PwlVwkkJcqy0KEoFtcLfruKMCGlHh5ik9FHg9-w/viewform
★如果未填寫資料,將會「找不到人」,則無法處理後續退貨、換貨。

2.將產品寄回來
請將產品裝回外盒,附上所有商品配件,並且「包裝好」預防壓壞,麻煩附上一張紙,並寫上「寄件人姓名」、「電話」、「購買平台帳號」,寄送方式使用「7-11店到店」(詳見註1)。

3.請將寄回的收據拍照(保留追蹤貨物流向),公司收到商品後,我們會主動通知

3.請提供您的退款帳號,將退款金額(含寄回的運費)匯款給您

4.匯款完成將會再通知您

退換貨說明 .Return and exchange instructions

◆註1:寄送方式:使用「7-11店到店
收件人資訊:「7-11 楊崧門市(桃園市平鎮區復旦路二段123-5號 )」張凱為 0963-039-957
◆一般退換貨流程約6-9天。
◆退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須恢復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
◆下列情形可能影響您的退貨權限:
1.在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
2.其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
◆若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
◆有任何問題歡迎加LINE詢問: @cyke